Notre client communique pour ses offres Box & Mobile auprès de ses clients grâce à la solution Salesforce Marketing Cloud.
Nimbee intervient aussi bien dans la gestion de campagnes Marketing que dans le pôle MOE qui gèrent les développement et évolution liés à Marketing Cloud
Produits utilisés
Réalisations :
Nos consultants accompagnent l’équipe de notre client depuis 2018 pour :
- La création et la gestion des campagnes Marketing
- La gestion des listes de diffusion
- La gestion des flux de données entre SFMC et les autres plateformes utilisées par le client
- Interroger les bases de données et gérer la segmentation
- La gestion de projet sur JIRA
- Résoudre les problèmes utilisateurs métier de niveau I, II, et II
- La rédaction des briefs relatifs aux campagnes Marketing
Domaines d’intervention:
- Cadrage Recueil des besoins
- Formation utilisateurs
- Accompagnement
- Implémentation et paramétrage
- Adoption utilisateurs Salesforce
