Business Analyst CRM Salesforce
5 ans d’expérience
Product Owner avec plus de 5 ans d’expérience, MSA possède une solide expertise en gestion de projets digitaux, CRM et web. Il accompagne les clients dans la mise en place de leur stratégie CRM ainsi que dans la gestion de leurs campagnes d’emailing.
Environnement logiciel : Salesforce , Microsoft Dynamics , Hubspot , Sharepoint , WordPress , Shopify , JIRA Google Analytics , Piano Analytics , Make , Klaviyo , Active Campaign , Figma , Adobe , Trello
PRINCIPALES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
FORMATION I CONSULTANT CRM – MARKETING AUTOMATION I 1 an :
Planification, organisation des phases du projet, de la conception à la mise en œuvre, en veillant au respect des délais et des budgets.
BANQUE I PRODUCT OWNER CRM – WEB I 3 ans :
Cadrage et pilotage du projet Web et CRM et création et mise en place de campagnes CRM.
LOGISTIQUE I BUSINESS ANALYST AMOA – E-COMMERCE – MOBILE I 1 an :
Cadrage, pilotage du projet Web et CRM & création, mise en place de campagnes CRM.
