La formation Administrateur Salesforce

La formation administrateur Salesforce vous permettra d’acquérir les connaissances administrateur de base sur la technologie Salesforce, vous apprenez la configuration de l’organisation, la gestion des utilisateurs et la sécurité des données. Vous explorerez également la personnalisation de l’expérience utilisateur et la gestion de la qualité des données. De plus, vous apprendrez les bases de l’automatisation , ainsi que la création de rapports et de tableaux de bord pour une analyse approfondie des données.

Avec les formations Salesforce offertes par Nimbee, transformez-vous en expert de ce logiciel !

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Contenu de la formation:

  • Configuration Organisation: Concepts Lighting Experience, Interface Utilisateur, Activités : Tâches, Événement & Calendrier et Chatter (Collaboration).
  • Configuration Organisation : Création & Gestion des Utilisateurs, Dépannage Problèmes de connexion et Management des Profils Utilisateurs.
  • Sécurité & Accès aux données: Sécurité au niveau du champ et Sécurité & accès aux données.
  • Customisation UX: Création & Gestion des champs et Présentations de pages.
  • Gestion de la Data: Maintien qualité de la donnée et Import & Export de données.
  • Automatisation : Emails Template/SMS
  • Rapports & Tableaux de bord : Création Rapports & TBD

Objectifs:

  • Administrer de manière autonome un environnement Salesforce à travers les 7 chapitres de l’administration
  • Personnaliser une application : les pages, les champs, les onglets et les processus commerciaux, importer des données, automatiser des Workflow, créer des rapports et des tableaux de bord, gérer les paramètres de sécurité.

Public cible : Administrateurs Salesforce

Prérequis : Possession de licences Salesforce actives, ordinateur et connexion Internet

Formation en présentiel ou à distance (visio-conférence)

Durée : 7 heures (réparties sur 2 jours)

Tarifs : Nous consulter

Modalités d’évaluation : Travaux pratiques et questions à choix multiples

Délai d’accès : 1 semaine

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Nous contacter pour plus d’informations: contact@nimbee.fr